Zahlung und Versand
Grundsätzlich können Sie zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:
- per Bankeinzug im Lastschriftverfahren
- per Kreditkarte
- per PayPal
Auf Basis einer Bonitätsprüfung behalten wir uns vor, bestimmte Zahlarten einzuschränken oder in Ausnahmefällen, Vorabüberweisung oder eine Nachnahmesendung anzubieten. Bei Bankeinzug buchen wir den Rechnungsbetrag im Rahmen eines SEPA-Basislastschriftverfahrens ab. Bei Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder paydirekt belasten wir Ihr Konto mit dem Versand der Ware. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Für Versandkosten, Porto und Verpackung berechnen wir die in der Kaufabwicklung angegebenen Gebühren. Es wird innerhalb der EU, Kanada und den USA versandt. Versand in nicht aufgeführte Länder ist ggf. nicht möglich oder nur gegen zusätzliche Kosten (z.B. gesonderte Transportkosten, Zoll). Bitte klären Sie vor Ihrer Bestellung, ob der Versand in Ihr Land möglich ist.
Warenrücksendungen gehen grundsätzlich zu Lasten des Käufers. Unfrei oder zu gering frankierte Sendungen können nicht angenommen werden. Der Käufer hat auf Verlangen den Nachweis für die Rücksendung zu erbringen.
Wir kümmern uns sofort nach Eingang um Ihre Bestellung. Grundsätzlich gilt bei Verfügbarkeit der Ware: Heute bestellt, wird die Ware taggleich, spätestens am übernächsten Werktag dem Versandunternehmen übergeben. Kurzfristig ausverkaufte Produkte werden in Mali neu gefertigt und sind in der Regel nicht kurzfristig verfügbar. Mit Einleitung des Versands erhalten Sie zur Verfolgung des Sendestatus eine Tracking-Nummer. Unsere Partner: DHL und Hermes.